Refund and Returns Policy

English:

Customers must request a return within 24 hours of receiving the product.
The item must be unused, undamaged, and in original packaging.
Customized or personalized items are non-returnable, unless they arrive damaged or incorrect.

বাংলা:

পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টারমধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।
পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষতএবংমূলপ্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।
কাস্টমাইজড/পার্সোনালাইজড পণ্য সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়, যদি না তা ড্যামেজড বা ভুল হয়।

Eligible Cases for Return/Refund (যে ক্ষেত্রে রিটার্ন প্রযোজ্য)

English:

বাংলা:

পণ্যের গুরুত্বপূর্ণ অংশ অনুপস্থিত থাকলে

পণ্য ড্যামেজড বা ভাঙা অবস্থায় পাওয়া গেলে

ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে

English:

বাংলা:

আমাদের টিম ২–৩কার্যদিবসেরমধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে

আমাদের সাথে ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ করুন

সমস্যার ছবি বা ভিডিও শেয়ার করুন

No Refund Policy (রিফান্ডপ্রযোজ্যনয়)

English:

বাংলা:

সকল বিক্রয় চূড়ান্ত এবং রিফান্ডযোগ্য নয়

পণ্য ক্রয়ের পর কোনোরিফান্ডপ্রদানকরাহয়না

English:

Exchange is available for the same or similar value product (subject to stock availability)

বাংলা:

একই বা সমমূল্যের অন্য পণ্যের সাথে এক্সচেঞ্জ করা যাবে (স্টক থাকা সাপেক্ষে)

English:

বাংলা:

বাংলা:
অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই “No Refund, Only Exchange” নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

⚠️ Important Note (গুরুত্বপূর্ণনোট)

English:
By placing an order, you agree to this No Refund, Exchange Only policy.